senITel

Diskussionsgrupp "Help Desk" Utöver debatten nedan kan du också ta del av PC-tips och Mac-tips


Ställ din fråga eller ge ditt svar, klicka på pricken!

  Hemsidesfrågor

Jag är novis på hemsidetillverkning. Jag har ett namn på hemsidan vid vilket jag vill infoga ett "mailto", så man kan klicka där och få upp ett adresserat formulär för att sända brev till namnet ifråga. Måste jag tillverka HTML-kod eller finns det någon facilitet i WORD 97? Jag vill stjäla en bild från en hemsida. När jag har den uppe, måste jag då spara hela sidan eller kan jag markera bilden och bara spara den i gif exv. Det är en logo med mycket streck o dyl. Hur gör jag steg för steg?/Börje Brolin 1998-04-15

En sorts svar:
Hur det är i Word97 vet jag inte, men använder du t ex FronPage Express eller Netscape Gold eller Composer så finns det enkla metoder för att infoga "e-post-länk". Om du ska skriva den själv i HTML-kod blir det så här:
<a href="mailto:borje.brolin@stockholm.mail.telia.com"> klicka här och skicka brev till mig</a>
I färdigt skick blir då orden "klicka här och skicka brev till mig" en understruken länk som vid klickning ger ett e-postformulär med din adress ifylld.
Att "stjäla" bilder är lätt som en plätt. Högerklicka på önskad bild, vänsterklicka sedan på spara-raden i den meny som kommer upp, bestäm på vanligt sätt var bilden ska arkiveras på din hårddisk och vad den ska heta (om inte befintligt namn passar dig). Den som har Mac kan inte högerklicka, men håller nere musknappen tills motsvarande meny kommer upp.
Hoppas nån annan kan ge besked om Words HTML-möjligheter./1998-04-16 Pelle C

När sändes mailet? (Svar publiceras efter Mattias fråga)

Det är ibland intressant att veta när ett mottaget mail sänts. Denna uppgift saknas av någon anledning i min version av Explorer 3.0.1153. I "mail-huvudet" finns endast rubrikerna "Till, Från och Ämne". Pelle demonstrerade idag på Telemuseum att den version av Explorer, som Arne A. hade installerad i sin laptop även visade avsändningstidpunkt. Kan jag ändra någon inställning eller saknas verkligen denna facilitet?/Mattias Grönberg 1998-01-22


Milleniumskifte
Jag leker med flerårsbudget i Excel. Då jag skall skriva in ett datum under år 2000 med endast två årssiffror undertryckes inledande nollor. Jag måste definiera textformat, som visar tecken precis som de är inskrivna, för att få ett datum 000114 exv, men då kan jag inte göra några aritmetiska beräkningar med datum. Hur gör man?/Börje Brolin, 1998-01-15 


Vid problem att få utgående mail att fungera kan "felet" vara att  man skickar mail med så minneskrävande bilagor att datorn får uppfattningen  att ett fel uppstått. Var tyvärr för orutinerad för att förstå det  varför jag anlitade Telia Kundtjänsts felsökning där jag slutligen  fick rådet att avinstallera Exchange som jag anlitade som mailprogram  Detta var nog inte ett bra råd för det slutade med att jag fick avinstallera hela Windows 95 och omformatera hela C-disken. Mycket av
sparade dokument gick förlorade. Efter tre veckors arbete med mycken  hjälp är nu Windows 95 återinstallerad och det finns gott om plats i  både C- och D-diskarna och mailandet fungerar tillfredställande./Josef Brodin 1998-01-02 


Transport av data mellan arbetsböcker - lösningen
Ragnar hjälpte mig: Skriv likhetstecken i formelfältet i Arbetsbok2, till vilken jag ville kopiera data, Gå till arbetsbok 1 (källan) och klicka på den cell det gäller och vips så genereras i formelfältet såväl adressen till själva cellen som till arbetsboken. Mycket elegant! TACK./Börje Brolin 1997-12-30


I purchased a computer system thru IBM employee purchase program,
                   10-96. I received a Diamond Flower. Inc. system. I have sent it back
                   twice in the past two months. It's 13 months old, and I'm still having
                   trouble. Any idea how I can get help from IBM - I called and got the run
                   around 7 different departments-people. They claim to have never heard of
                   Diamond Flower, Inc. Any thoughts ? ? e-mail Nancyfarrell@MSN.com
                   THANKS -- 


Re #322. Thanks, Bob. DOS is a total mystery to us who started
                   computering with Win95. What is DOS 6.2 and where would such a thing
                   be found? How would I use it? By the way, cleaning EVERYTHING off
                   my hard drive is exactly what I want to do. Perhaps I could boot up in
                   DOS; I surely cannot in windows. Thanks again. 


Ang. Transport av data mellan arbetsböcker
Här får Börje svar:
Ang. din fråga om kopiering av ett belopp (funktion av en
summa) i en bok till en annan bok i Excel kan jag bara
säga att det går bra i min version av Excel (5.0).
Enklaste (och bästa) sättet är att länka cellen med summa-
beloppet i Bok 1 till den cell där du vill ha beloppet i
Bok 2.  Du får då automatiskt med ändringar i beloppet
i Bok 2 om det ändras i Bok 1.
Gör så här:
Kopiera cellen med summabeloppet i Bok 1.
Markera cellen där du vill ha det i Bok 2.
Använd Redigera - Klistra in special.  Du får då möjlighet
att välja Klistra in länk.  Hokus pokus, det hela är
klart.

Åtminstone fungerar det i min version av Excel.  Men
i en manual som jag har för senare version fungerar det
på samma sätt.

Hälsningar/Bengt M.1997-12-17 


Jag har svarat Börje direkt per tfn. Möjligen har Börje blandat ihop arbetsbok och blad. Om någon
annan har samma fråga v.g ring mig då skall jag svara. Det är en ganska omständlig procedur. /
Ragnar T 1997-12-17 


Jag har en cell i Arbetsbok1 med en summering av andra celler. Denna summa vill jag utnyttja i
Arbetsbok2. Gör jag kopiering sker bara transport av summafuktionen för motsvarande celler i
Arbetsbok 2. Jag vill utnyttja själva summan, beloppet, i cellen i Arbetsbok1 för vidare beräkningar i
Arbetsbok 2. Hur gör jag?/Börje Brolin 1997-12-14 


Jag har WORD 7.0 under OFFICE95 och Windows95. Jag körde övningarna i Telias
instruktionsbok. Där i Telias PC-körkort sidan 191 uppmanas man att välja Infoga, Specialtecken. Då hänger sig min dator. Vare sig mus eller tangentbord fungerar. Mycket märkligt! Samma sak om jag använder kortkommando:Alt,I,c. Är det det här felet i Pentium som slår till? /1997-11-17 Börje Brolin 


Inlägg i Epostkatalog krävde ett lösenord. Mitt egna dög ej. Unauthorized! Hur ska jag göra?/1997-10-01 Börje Brolin

Fördelar & Nackdelar med Wife 1.0

Förra året uppgraderade en god vän till mig Girlfriend 1.0 till Wife 1.0 och upptäckte då att programmet krävde så mycket prestanda att det nästan är omöjligt att köra andra program. Han märkte även att Wife 1.0 genererar såkallad Child-Process som kommer att kräva ännu mer prestanda av systemet i framtiden. Inget av dessa faktorer var nämnda i manualen eller produktinformationen, men andra användare av Wife 1.0 har visserligen varnat för dessa fenomen av applikationen.

Men inte bara det, Wife 1.0 installerar sig själv på ett sådant sätt att det alltid är aktivt och kan övervaka alla andra systemaktiviteter. Han har upptäckt att vissa andra program såsom Pokernight 10.3, Beerbash 2.5 och Pubnight 7.0 inte alls kan köras utan att hela systemet kraschar och felmeddelande "DU HAR JUST UTFÖRT EN FÖRBJUDEN ÅTGÄRD" uppstår, fast det gått att köra dessa program tidigare.

Vid installationen har man dessutom inget val att välja bort vissa oönskade Plug-ins som t. ex. MotherInLaw 55.8 och BrotherInLaw betaversion. Dessutom är programmet väldigt fattigt på funktioner.

Några förbättringar som han gärna skulle vilja se i Wife 2.0 är: Ā En "påminn mig inte igen" knapp, Ā Minimeringsknapp, Ā En installationsguide som kan avinstallera Wife utan att ta bort vissa resurser från systemet.

Jag har själv beslutat att undvika dessa problem i Wife 1.0 genom att hålla mig till Girlfriend 2.0. Men det finns problem även här. Helt uppenbart är att man inte kan installera Girlfriend 2.0 över Girlfriend 1.0. Du måste avinstallera Girlfriend 1.0 först. Andra användare säger att detta är en känd bugg som jag borde känna till. Tydligen uppstår en konflikt när de båda versionerna ska dela på komponenterna.

Man tror ju att de ska ha fixat en sådan dum bugg nu. För att göra det hela ännu värre såfunkar inte avinstallationen för Girlfriend 1.0 något vidare, den lämnar små men märkbara spår efter sig i hela systemet. En annan mycket irriterande sak att tänka på: Alla versioner av Girlfriend skickar hela tiden popup-meddelanden om fördelarna att uppgradera till Wife 1.0.

Wife 1.0 har också en helt odokumenterad bugg. Om du försöker att installera Vprassel 1.1 innan du avinstallerar Wife 1.0 kommer Wife 1.0 att radera alla MsMoney filer och sedan avinstallera sig själv. Efter det kommer det att vara omöjligt att installera Vprassel 1.1 igen p.g.a för lite tillgångar i systemet.

För att undvika ovan nämnda bugg, försök att installera Vprassel 1.1 på ett helt annat system och kör aldrig några som helst filöverföringar eller nätverksförbindelser. Undvik också liknande Shareware program som t ex OneNightStand 2.1 som kan innehålla virus som påverkar Wife 1.0. En annan lösning är att köra Vprassel 1.0 via en Internetprovider under falskt namn. Men även här bör du se upp för virus som omedvetet laddas ner.
/Inkommet via anonymt e-mejl 1997-10-01/Pelle 

Jag har en modern PC med Windows 95 och Explorer 3.0. Det finns en historikfil som jag vill bearbeta. Jag vill göra elementära operationer såsom sortering i datumordning och urval: exv alla objekt senare än 31 augusti 1997. Hur gör man??/1997-09-12 Börje Brolin.

Ragnars veckorapport som diskuteras hade jag också besvär med. Bland annat tabbar som inte passade i tabellen.

Enligt diskussioner i news://msnews.microsoft.com/microsoft.public. internet.mail så svarar man på ett på ett brev men ändrar inte i själva brevet. Jag förstår inte gränserna för ändring. Vi vet ju att det är OK eller t.o.m önskvärt att man raderar bort delar som man inte kommenterar. På samma sätt måste en bilaga göras om innan den sänds på grund av kopplingar mellan mail och bilaga som stör. Därför skulle det inte gå så bra att svara direkt i enkäten från Ragnar. Ragnar har väl kontakter som kan bekräfta detta. Som framgår är jag inte tillräckligt insatt.

Jag har PC med windows95 och explorer med internet mail and news 1.0 build 1162. Jag hade problem med enkäten. Bland annat med tabbarna i tabellen. Därför skapade jag ett Word 6.0 dokument i WordPad. Jag tyckte det var jobbigt. Det finns flera sätt. Jag fastnade för föjande

Minnesutrymmet är 9 kb mot 2 kb i *.txt

*******************************
Varje vecka skulle man alltså revidera i den lokala hemmamallen och skicka in den som bilaga. *******************************

SenITel Nedan har jag gjort upp en veckorapport.Om Du i rullgardinen brev klickar på "svar till" kan Du sedan justera rapporten så att den visar hur Du arbetat under veckan som gått. Klicka sedan på sänd så kommer rapporten som returpost till mig. Jag emotser en rapport varje vecka Hälsningar Ragnar.

Rapport om IT-aktiviteter under vecka xx Avsändare: xxxxxxxxxxxxxxxx

Aktivitet Dag 1 Dag 2 Dag 3 Dag 4 Dag 5 Dag 6 Dag 7

Lyckade surfningar Antal 2 3 4 5 6 7 1 Minuter 20 5 100 240 80 10 25

Misslyckade surfningar Antal 2 3 1 Trolig orsak 1) 2) 3)

Brev Ant avsända brev 2 1 1 2 Ej avsända brev 2 Trolig orsak 4)

Diskussionsgrupper Ant egna inlägg 2 Ant förslag till nya d.-grupper 1 Tot använd tid för d.-grupper 20

Övriga IT-aktiviteter Antal 2 Minuter 10*

Anmärkning: 1) Dålig förbindelse 2) För lång uppkopplingstid 3) Upptaget 4) Fel adress * Beställt kaviar från NK

Iakttagelser: Väntetiderna för uppkoppling synes mig ha minskat på senare tid. Dock är uppkopåplingstiden fortfarande för lång på kvällarna vid 22-tiden.

Bilageproblemet, bidrag från Rolf Rånlund

1) Problemet vid läsning av bilagor. Sänder man bilagan i det enklaste programmet "Skriv text"(MAC) så verkar det som om PC kan läsa den. Nackdelen med detta program är att det saknar alla "bekvämligheter" d v s tabbar mm.

2) Mitt problem med läsning av AGENDA 21 rapporten har lösts. I min MAC finns CLARIS WORKS 3.0 som standard och vid närmare studium upptäckte jag att det finns en konvertering från TEXT-programmet. Programmet kan även konvertera en del PC-program. I senare MAC:ar finns ett CLARIS WORKS 4.0 som har större kapacitet vad gäller konverteringar mm men det kräver större plats på hårddisken. Sammanfattningsvis verkar det som "bilagetransporten" PC-MAC ej skulle vara något problem om man har tillgång till CLARIS WORKS 3.0/4.0 , hur det är i andra riktningen vet jag ej.

Hälsningar från Rättvik, tyvärr regnigt i dag/1997-06-30 Rolf Rånlund

Här kommer svar till Rolf Rånlund (jfr nedan) och alla som funderar på rapporterna. Hej alla med problem. Vi har verkligen gjort det svårt för oss genom att vi kör med både PC och Mac. Egentligen skall ett worddokument kunna läsas av båda datorerna. Men hur går det när inte alla har det sk office- paketet. Jag jobbar i vild förtvivlan med problemet och det skall gå att lösa, vänta bara det är ingen ko på isen. Beträffande Rolfs svårigheter att läsa agendafilen har jag funnit att man måste anlita word, när det gäller att läsa stora filer. Alltså filer, som omfattar flera sidor.

Hälsningar/ Ragnar 1997-06-26

1. När Ragnar i förra veckan bilaga sände en mall för veckorapport i WORD 6 (MAC) fick jag en massa fyrkanter samt ett antal konstiga tecken. Med viss möda kunde jag tyda meddelandet. Jag har WORD 5.1 (MAC) i maskinen och CLARIS WORK 3.0 som kan konvertera vissa program dock ej WORD 6 (MAC). Nu har Ragnar repeterat bilagan i WORD 4 och det fungerade bra. Vi måste kanske komma överens om en "gruppstandard" för sändning av bilagor, för min egen del skulle WORD 4 vara bra, det är ett "gammalt" program som kanske de flesta har tillgång till. Jag har WORD 4 på en skiva som jag skall installera så snart jag får tillfälle. Detta skulle lösa problemet för trafik MAC-MAC, hur det går med bilagor sända PC-MAC eller MAC-PC vet jag inte.
Ett råd från vår data-expert skulle uppskattas.

2. En annan sak som har vållat lite huvudbry. Jag skulle hämta hem en rapport på ca 314 k (Agenda 21) från Internet. På skärmen fanns två alternativ PC eller MAC WORD 5.0. Eftersom jag har WORD 5.1 (MAC) så klickade jag på MAC alternativet och allt såg ut att fungera men dokumentet överfördes som ett "Skriv text" dokument. När jag sedan skulle öppna det så sa datorn "dokumentet" är för stort för att öppnas som "Skriv text" dokument. Jag försökte med diverse knep men så småningom gav jag upp.
Kan någon ge mig ett råd ?

Hälsningar från Rättvik/1997-06-25 Rolf Rånlund

Jag har ett problem jag kan inte ta fram Ragnars attachment trots alla förutsättningar Word 7.0 win 95. Netscape. Har provat all tänkbara varianter för att ladda ner på HD-n. Har du några tips? hälsar Per-Didrik 1997-06-19.

Börje har (nästan) hittat svaret på sin egen fråga: Jag hittade under kontrollpanel, Internet, Avancerat (Windows95) en fil som loggar alla bilder jag haft uppe (364 objekt) 20 dagar tillbaka. Om jag kan sortera om denna fil i kronologisk ordning, bör den täcka mitt behov av programlogg./1997-06-11 Börje Brolin

Är det möjligt att åstadkomma ett program som loggar ens aktiviteter. Det skulle vara bra som underlag för kommande veckorapporter. / 1997-06-03 Börje Brolin.

Modemet SurfinBird har ingen strömbrytare, vilket jag tycker är fel. Det händer ibland att jag avslutar sändning av E-post utan att jag får tillfälle att koppla ned från nätet. Detta kostar ju normalt pengar, så jag får stänga Windows för att få frågan om jag vill koppla ned. Är det någon annan som har samma problem?/Hilding Corneliusson 1997-06-03.

Om du har problem med Internet kan du kontakta Anders på Telemuseum. Han har en speciell sida där du kan skriva in problemet. Sidan är egentligen gjord för skolbruk (därav önskan om åldersuppgift) men Anders har lovat försöka hjälpa oss i senITel också. Här är adressen: http://www.telemuseum.se/fraga/internetexpert.html /1997-05-30 Pelle Carlson.

I går kopplade det ned 7 ggr på ca 10 min när jag också var inkopplad på senITel. Jag var också inkopplad via Passagen e(här kpplade det ned) -fteråt då jag laddade ned Winzip och (nedkoppling) Regclean under ca 30 minuter utan nedkoppling. Är det nåt speciellt med senITel?/1997-05-29 kl 1610 Mvh Helge helge.svanlund@stockholm.mail.telia.com 

Telemuseums bibliotek har en hel del böcker om Internet och hur man använder det. Enligt Anita Kempe går det för sig för senITel-medlemmar att låna och lära./97-05-26 Pelle Carlson 

Pelles mikrofon fungerar inte. Det gör inte min heller. Köpte Aptiva p75 via Temo okt -95 med bl a intern telefonsvarare. Den talade bara engelska och min gamla mamma förstår inte. Det ville jag tala in meddelanden på mitt modersmål men lyckades alltså inte. Det skall finnas en bygel att lägga in. Men det är mycket att lägga in t ex i mitt huvud angående pc och internet/97-05-23 helge.svanlund@stockholm.mail.telia.com 

Varför får jag inte mikrofonen att fungera till datorn. Allt annat ljud går bra, men inspelning via mikrofon ger bara minimalt med ljud av dålig kvalitet vid fullt pådrag. Har prövat med olika mikar/Pelle Carlson 97-05-12. 

Ställ din fråga, klicka på pricken!

Åter till senITel:s hemsida. Åter till tabellen över diskussionsgrupper.